در تغییر روال شرکتها به روشهای مبتنی بر رایانه، همواره از سوی کارمندان عدم رضایت مشاهده میشود. حتی اگر کار آنها را راحت کند.
جا انداختن این سامانهها راه رفتن بر روی لبهی تیغ است. عدم پیگیری و تضمینهای اجرایی باعث عدم استفاده از سامانه میشود. فشار زیاد نیز تاثیر چندان مثبتی نخواهد داشت و گاهی باعث میشود تا چند سال امکان اتوماسیون یک کار از بین برود.
یکی از مواردی که کارمندان با آن مشکل دارند کنترل بیش از حد است. بنابراین در ابتدا قابلیتهایی که میتوانند به عنوان اهرم فشار به کارمندان وارد شوند را غیر فعال یا پنهان کنید. شک نکنید که کارمندان مثل بالشت نیستند که هر فشاری را تحمل کنند. برعکس، هر چیزی را روزی جبران میکنند.